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配送更加有温度

■ 李雨泽 吉林吉林 顺丰同城骑手

李雨泽

春风拂面，温度比前阵子高了不少。对于我们骑手而言，这是可感可及的幸福。

刚刚过去的冬天，吉林市气温低，虽然穿上厚衣服，耳朵、双手都捂严实，骑上电动车，寒风依旧如刀子般刮在脸上。可作为一名骑手，无论风霜雪雨，想的都是把物件准时安全送到客户手上。

这些年，我感觉冬天更“暖”了。并非气候的暖，而是来自社会关怀。吉林市出现不少暖“新”驿站，给咱们骑手、快递员等新就业群体提供暖和的歇脚地。在驿站，喝一杯热水，给手机充充电，能在忙碌的工作间解解乏、暖暖身。

从事外卖配送行业，已有10年左右。每日穿梭在吉林市的大街小巷，平均每天得换6块电池，行驶二三百公里。时间越长，我也在思考如何提升业务能力。有几次，遇上顾客地址写得不够清晰，因反复找路而送达超时，看见顾客着急的样子，我心里不是滋味，琢磨怎样才能快速送达。

热爱职业，还需做到更专业，配送就能更有温度。认路为先，这些年我走遍了吉林市的各大区域，几乎熟悉每一条街道、每一个转角，不少老旧小区，现在也能清晰了解楼栋分布；微笑服务，确保配送万无一失，始终微笑面对顾客，让顾客感受到服务的温度。

作为一名女骑手，我从未给自己降低标准。到目前为止，我累计完成配送上万单，并且保持了“零投诉”的记录。这些年，吉林市对女骑手、女快递员群体的关怀也更具温度。在相关部门的指导下，吉林市成立外卖配送行业妇联，让我们更有归属感和成就感。此外，还开展丰富暖“新”活动，提供体检等保障，咱心里暖意融融。

天气向好，干劲更足。新的一年，希望有活干、有保障、有奔头，社会能给予更多包容。当然，前提是把每一份订单准时、安全、带着温度地送达，将服务做得更好，让顾客更加满意。

（本报记者 郑智文采访整理）

让兰干村的日子越来越好

■ 依买尔·阿布拉 新疆阿克苏 驻村第一书记

依买尔·阿布拉

春风拂过塔克拉玛干沙漠北缘，阿克苏市阿依库勒镇兰干村的田野里，桃树绽出新芽，冬小麦返青了。站在田埂上，看着乡亲们忙碌的身影，我仿佛又回到去年七月——那天，我刚接过驻村第一书记的接力棒，心里装着沉甸甸的责任。

初到村里，为了和村民们打成一片，我天天走村串户，在炕头唠家常，在田埂听诉求，把一桩桩急难愁盼记在本上、落在实处。

村里产业基础薄弱，为了帮助村民就业，我们对接用工单位，把阿克苏市多拉红果品合作社的招工宣讲会开到村民家门口。带大家实地参观、自主选择，目前全村稳定就业已达393人。我们还建立激励机制，对稳定务工8个月以上、月收入超4000元的村民进行表彰。果农艾合麦提·吐尔逊的梨子滞销，我主动牵线，帮他卖掉2.5吨，增收1.25万元。拿到钱那天，他握着我的手，开心极了。

移风易俗也要下“绣花功”。过去，高价彩礼、大操大办让乡亲们不堪重负。我们投入1万元购置20套婚庆大礼包，按照“结婚一对、发放一对”的原则，引导新婚夫妇婚事新办。如今，村里铺张浪费的少了，邻里关系更和睦了。文明新风，像春风一样吹进家家户户。

环境整治更需人人参与。我们把村委会院内的田地划成“责任田”，村干部带头打理；我手把手教村民修剪果枝，带动大家清理房前屋后。我们还组织评选“最美兰干人”，最美古丽、最美巴郎、最美婆婆……身边榜样，带动乡亲们积极向好。

如今，兰干村就业有门路、生活有奔头，庭院干净整洁，邻里和睦友善。站在春天的田埂上，我深知，乡村振兴等不来、喊不来，只能干出来。新的一年，我们将继续在稳岗就业、文明乡风、环境整治上发力，让兰干村的日子